北塔軟件助力某水發集團構建智能運維系統，加速推進水利行業數字化轉型。
時間：2025-07-07
關鍵字：北塔軟件，水發集團，智能運維
隨著國家“雙碳”戰略的深入推進，某水發集團近年由多家企業整合重組正式成立，是服務于某地區能源戰略轉型重任的大型現代化集團企業。
伴隨集團規模和業務的不斷發展，該水發集團亟需構建智能化、集成化的新一代網絡監控體系。
用戶背景
某水發集團：
- 多個企業重組而成，二級單位眾多
- 網絡規模龐大且結構復雜
- 管理網與控制網間通過安全隔離裝置實現物理隔離
- 已建立異地全業務容災體系，支持主備中心業務無縫切換保障連續性
運維痛點
無法實現全域統一管理
- 網絡結構復雜，涉及多個二級單位，設備數量眾多，設備部署位置分散
- 由于公司規模擴大導致網絡系統和業務出現問題后難以快速排查問題，定位故障點，導致故障處理時效性不佳
- 難以實現對網閘兩側網絡進行統一監控管理
需要分權分域管理
- 集團與二級單位存在獨立運維體系，實現全域統一管理后，需要確保各公司僅可操作所屬資產
- 各個公司僅需管理歸屬各自公司的設備，不能查看其他公司設備，同時不受全域告警影響
業務數據管理納管缺漏
- 用戶控制網采集水情、氣象等數據轉發至管理網時，采集和轉發過程會出現漏采數據情況和漏發情況
- 出現問題難以及時發現，故障排查以及解決周期長；前端設備維護、維修、故障排查困難
- 需將業務系統前端數據采集情況納入統一監管，為智能運維提供輔助監控手段
快速發現配置變更引起的異常并恢復
在大規模、復雜的網絡環境下，需要快速發現網絡配置變更后造成的異常情況，并能盡快恢復網絡正常運行。
北塔軟件智能運維解決方案
按照該水發集團管理需求，北塔軟件智能運維解決方案如下：
全域統一管理
- 通過運行監控管理，部署分布式采集器，將管理網和控制網所有設備統一監管，按照管理區域和控制區域建立全域拓撲總圖，建立二級單位子圖
- 通過全域統一管理實時監控設備運行情況，發現異常及時提醒管理人員同時定位故障點，幫助管理人員快速解決問題
- 實現對管理對象包括網絡設備，服務器硬件、存儲、操作系統以及業務組件的統一監控、告警通知、統計分析等
權限管理
通過用戶管理，按照公司總部和二級單位分權分域配置管理權限；總部可以查看所有設備的運行情況，但各個二級單位僅能查看本單位設備情況。
業務管理-業務數據監控
通過自定義指標監控，實現對水情、氣象等業務數據監控，按照轉發頻率采集監控數據庫數據，發現缺數后發出告警通知。
網絡配置管理
網絡配置管理微應用，通過實現網絡配置備份，網絡配置變更監測對比與網絡配置恢復功能，使網絡由于配置問題造成的故障點能夠及時被發現并迅速恢復配置。
成果展現
全域跨網閘集中管理，實現統一可視化展現。
全域拓撲圖
核心網絡拓撲圖
業務主機管理拓撲圖
運維成效
該水發集團通過構建北塔軟件智能運維平臺：
形成可視化管理視圖：可全局查看整體信息系統運行情況
設備統一納管：將原來分散的多個公司設備統一納管，發現問題及時告警，定位故障點，減少信息系統非計劃停機時長，確保業務的連續性運營。
建立分權分域的管理模式：方便總部和各級公司查看管轄內所有設備運行情況，不受其他區域告警信息影響。
系統定期自動備份網絡配置文件，減少管理人員工作：輔助管理員及時有效排查網絡配置問題，保障網絡系統穩定運行。
未來，北塔軟件將繼續助力水電行業向數字化智能驅動轉型，為行業高質量發展提供智能運維基座。
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