以實戰應用為核心，北塔軟件智能運維為公安技偵行業賦能。
時間：2025-07-08
關鍵字：北塔軟件，公安技偵，智能運維
保障公安技偵工作的順利開展，為何智能運維不可或缺？
當前，我國公安技偵部門已經建立了一系列較為完善的公安信息網絡體系，研發了一系列公安信息化應用系統，并取得了顯著的成果。例如，通過信息化手段提高了偵查效率，實現了跨區域、跨部門的協作辦公，加強了社會穩定和安全。
在公安技偵行業的信息化建設已經取得了一系列成果的基礎上，更需要能保障各個應用系統穩定運行的智能運維來為技偵工作的順利開展保駕護航，因為，在智能運維的保障和助力下，可以實現：
提高偵查效率：智能運維通過對警務系統的日常維護和優化，確保系統的穩定性和有效性，從而使公安技偵人員能夠更加快速、準確地處理和查詢案件信息，提高偵查效率。
保障信息安全：公安技偵行業涉及大量的敏感信息，如犯罪證據、調查資料等。智能運維通過對系統的安全性和穩定性進行監控和管理，能夠及時發現和解決潛在的安全風險，保障信息安全。
促進跨部門協作：公安技偵行業需要與其他部門，如刑偵、經偵、網安等密切協作。智能運維通過對跨部門的信息系統進行整合和優化，能夠促進各部門之間的信息共享和協同辦公，提高整體工作效率。
提升決策支持：智能運維通過對數據的分析和挖掘，能夠為公安技偵部門提供多方面的數據支持和決策依據，幫助領導做出更準確、更科學的決策。
隨著信息化建設的不斷深入發展，公安技偵行業需要進一步加強實戰能力，那么，智能運維如何增效賦能？
用戶背景
某省公安技偵總隊負責省內，包含：
- 網絡安全調查與防范
- 電子數據取證
- 網絡監控和溯源
- 網絡取證和數據分析
等工作。
依據公安部對運維管理的安全要求，結合公安技偵自身的特點，為保證各技偵業務系統的穩定運行以及專網的日常運維要求，該省技偵需要搭建一套具有智能化、自動化、多方面覆蓋運維基礎環境資源的智能運維平臺。
運維挑戰
一、海量物理服務器資源管理需求數量
- 龐大的物理服務器需統一管理，涉及軟硬件運維需求
- 主機的系統層面和硬件狀態層面均需關注
二、全域資源數據可視化需求
- 6000+節點規模
- 各種類型資源需要全局數據的納管統計、分析和展示
三、全域機房統一管理需求
- 不同機房分布于不同地域，無法實現統一管理
四、層次化管理需求
- 需實現省、地市資源聯動
- 將地市單位資源納入匯總分析
北塔軟件智能運維解決方案
公安技偵有其行業特殊性，所有部署均有嚴格的安全要求。
對于多地市的分布式部署而言，也有著嚴格的要求和限制——
為協助該省技偵總隊：
- 簡化明確日常運維工作內容
- 優化日常運維工作方式
- 顯著提升日常運維效率
- 化被動運維管理工作方式為主動運維方式
- 積極發現問題、預警問題
- 挖掘網絡和業務環境中的安全隱患
北塔軟件根據其運維挑戰需求，和行業特殊性，遵循以下原則部署了相應的智能運維平臺：
- 全局部署采用省廳部署北塔智能運維平臺
- 下屬地市部署采集器，部分地市通過接口對接
- 最終實現全域資源的納管
該項目的的順利實施，建立了集中的、綜合的、線上線下一體化運行監控體系。
實現了對該省技偵總隊IT環境中的網絡設備、安全設備、服務器、硬件設備等的統一監控和管理。
通過智能運維技術手段，實時掌握網絡的運行情況，及時發現異常、故障等問題及隱患，迅速定位并解決，提升系統安全性，降低安全風險，同時結合云上時刻（www.betatime.com.cn)網提供的知識社區，為IT系統的運行和維護提供更好的支持。
通過平臺優勢，基于盡可能覆蓋多方面的 IT 環境數據采集能力， 提供及時準確的告警，通過智能巡檢、場景落地等，不斷提升運維效率，保障該省技偵總隊業務系統的持續穩定運行。
運維成果展示
海量物理服務器狀態監管
在物理服務器眾多的環境中，對于服務器硬件資源狀態的運維管理是不可或缺的。
通過北塔智能運維平臺可實現對于海量物理服務器的硬件狀態運維，如硬盤狀態、風扇狀態、溫度狀態、CPU傳感器等。
在容錯的機制下可以將出現故障的硬件及時預警到運維人員，減少不必要的數據損失。
覆蓋全域資源的數據可視化
在業務系統高速演進的時代，龐大的基礎設施資源是業務演進的“地基”，夯實地基、保障地基是業務系統運維的核心要素。
通過全視角的數據可視化，既可關注到基礎設施資源的實時狀態，也可按需呈現基礎設施資源的統計數據和趨勢分析。
透明化機房管理
大規模的基礎設施資源必然會有大型機房，為了保障數據安全，也會有異地容災機房。
通過北塔智能運維平臺實現對于機房、機柜的實景展示，且聯動基礎設施資源的實時動態信息和預警信息，通過一張視圖可以查看某區域某機房某機柜內的基礎設施資源。
靈活的層次化管理
作為垂直化體系部署，既要全局總覽，也要局部統計。
通過北塔智能運維平臺上可實現全域數據可視化，下可實現對于下屬單位的資源匯總以及趨勢分析。
數據實時有效、分析有理有據、統計真實準確。
應用展望
公安技偵有其行業特殊性，所有部署均有嚴格的安全要求。
對于多地市的分布式部署而言，也有著嚴格的要求和限制——
全局部署采用省廳部署北塔智能運維平臺，下屬地市部署采集器，部分地市通過接口對接，最終實現全域資源的納管。
面對規模龐大的全域資源，北塔新一代智能運維平臺契合云原生時代特點，采用中臺和微服務架構，具有良好的擴展能力，對于龐大資源可以有效的擴容納管，從而協助運維人員統籌全局，提升運維質量，增加運維效率。
云原生、大數據等技術的深入應用給業務系統的演進帶來了很大的挑戰。同樣，對于保障業務和基礎設施資源的運維工作更是挑戰升級。
北塔軟件會繼續直面挑戰，勇于嘗試、劈波斬浪，協助用戶提質增效，加強實戰能力，不斷自我突破！
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